Macroproceso: Gestión de Tesorería y Finanzas

Ficha Técnica: Ingreso y Egreso de Caja Chica

DESARROLLO FLAMINGOS
Clave Documento SOP-TES-02
Revisión
REV 01
Organización Grupo Flamingos
Tipo de Formato Ficha Técnica de Proceso
Clave del Proceso PROC-TES-002
Nivel del Proceso Nivel 1 (Subproceso)
Responsable Analista de Ventas / Contable
Herramienta Oficial App Web Flamingos
1. Objetivo del Proceso

Normar la captura, autorización, reversión y control de las operaciones de ingresos menores y gastos operativos de caja chica en la App Web Flamingos, asegurando la integridad del saldo disponible, la validación estricta de temporalidad contable mediante candados para fechas futuras y la inalterabilidad de los registros en los logs de auditoría.

Punto de Inicio
Acceso del Analista de Ventas / Contable al panel de gestión de caja en la App Web Flamingos.
Punto de Término
Generación del folio de transacción con afectación de saldo O eliminación física con reversión contable y log de auditoría.

2. Matriz Operativa SIPOC

9 Actividades Mapeadas
Proveedores (S) Entradas (I) Proceso: Actividades (P) Salidas (O) Clientes (C)
Analista de Ventas / Contable Credenciales de acceso a plataforma
1 Ingresar al módulo de caja chica y tesorería en la App Web Flamingos.
Sesión habilitada en panel de caja chica Analista de Ventas / Contable
Analista de Ventas / Contable Solicitud o necesidad operativa
2 Seleccionar la opción requerida entre "Nueva Transacción" o "Eliminar Transacción".
Disparo de formulario de captura o modal de borrado App Web Flamingos
Analista de Ventas / Contable Folio de movimiento a cancelar
3 Identificar la transacción errónea y confirmar la solicitud de eliminación.
Solicitud de baja transaccional confirmada App Web Flamingos
App Web Flamingos Confirmación de baja confirmada
4 Ejecutar el borrado profundo del registro revirtiendo el saldo en tiempo real.
Saldo recalculado y bitácora de auditoría registrada Coordinador de Tesorería
Analista de Ventas / Contable Comprobantes y recibos de soporte
5 Capturar los datos del movimiento (fecha, monto mayor a cero, tipo y origen de caja).
Formulario cumplimentado con adjuntos opcionales App Web Flamingos
App Web Flamingos Fecha ingresada en formulario
6 Evaluar la temporalidad de la fecha contra la fecha actual del servidor.
Determinación de fecha presente/pasada o fecha futura Analista de Ventas / Contable
App Web Flamingos Detección de fecha futura
7 Solicitar contraseña de Super Administrador para desbloquear la transacción posfechada.
Modal de validación de credenciales elevadas Super Administrador
Super Administrador Clave criptográfica de seguridad
8 Validar las credenciales de autorización especial para permitir la captura extraordinaria.
Autorización concedida o rechazo por clave inválida App Web Flamingos
App Web Flamingos Transacción validada y autorizada
9 Persistir la transacción en base de datos emitiendo folio y timestamp inalterable.
Balance de caja chica actualizado y comprobante digital Coordinación de Contabilidad

3. Indicadores de Desempeño (KPIs)

Métricas Clave
Cuadratura de Caja Chica (CCC) Meta: 100%
Fórmula de Medición
(Saldo en Arqueo Físico / Saldo Registrado en Sistema) × 100
Frecuencia Semanal / Quincenal
Responsable Coordinador de Tesorería
Unidad Porcentaje (%)
Fuente Módulo de Caja Chica (App)
Índice de Transacciones Eliminadas (ITE) Meta: < 1.0%
Fórmula de Medición
(Transacciones Eliminadas / Total de Transacciones Creadas) × 100
Frecuencia Mensual
Responsable Auditor Interno
Unidad Porcentaje (%)
Fuente Logs de Auditoría y BD
Puntos de Control y Reglas de Negocio Validadas (TBC)